很多热门产品突然降价，让他不爽。大疆回复：

作者: bet356在线官方网站   点击次数:    发布时间: 2025-10-10 10:58

大疆多款热门产品突然降价，引起了消费者的不满。 10月9日，“大疆部分产品降价近千元”的话题登上热搜，引发热议。据多家电商平台大疆官方商店显示，云台相机、运动相机、手机稳定器、无线麦克风、无人机等多款产品，云台相机口袋3立减900元，活动价2799元起； DJI Mini 4K无人机售价1300元，活动价1499元起。对于旗下多款明星产品的降价，大疆方面于10月9日向澎湃新闻回应称，“本次调价是大疆针对‘双11’推出的一次常规促销活动。为了帮助消费者提前了解价格信息，更好地规划购买决策，我们通过- 顶级频道。 “大疆还指出，注意到了它带来的关注和讨论，也非常重视每一位用户的评论，充分了解用户的情况，将持续倾听各方声音，持续优化相关服务和沟通机制，努力为用户提供更好的体验。”对于消费者关心的线上线下售后差异问题，据媒体报道，由于品种差异，大疆将继续倾听各方声音，持续优化相关服务和沟通机制，努力为用户提供更好的体验。 出于运营模式、成本结构等目的，线上平台和线下经销商渠道之间，品牌也很难实行完全统一的退换货和价格保障策略。这个问题在电子消费品和其他零售行业也普遍存在。针对大疆降价，不少网友在社交平台上表达了不满。有网友称DJI Pocket 3线下购买的价格9月中旬现在已经下调了100元。之前承诺的没有折扣，现在降价了，不退差价。他们只能早买早享，自娱自乐。有网友指出，大疆Pocket 3的售价已经用百亿电商平台的补贴购买，下单后几天内就降价了。当他们联系店铺客服和平台官方客服时，均被拒绝恢复差价或退货。 10月9日上午，报社记者以消费者身份致电大疆客服，询问9月底购买的Pocket 3能否享受当前降价活动的保价或退货服务。客服表示，本次降价是双十一的一次大小活动，所有官方商城的优惠政策由公司统一设定，并非各个平台都适配。由于消费者购买平台不同，如有相关摘录问题，Mun应记录该信息并传输至相应产品线进行处理。对于产品价格保障问题，大疆京东自营旗舰客服表示，根据京东平台价格保障保障，如果订单物流签收次日起7天内所购商品价格实际下调，且价格在活动时间内，消费者可以申请差价。需要注意的是，由于运营模式、成本结构等差异，线上电商平台与线下经销商渠道之间，目前很难做到退换货、保价政策完全统一。运营困难，品牌也需要不断优化和提升。本报记者大疆作为消费者在上海的授权体验体验。店员表示，线下门店和线上同时降价。当被问及9月底线下购买的大疆产品是否有可能得到保修或恢复时，店员表示，还要等待公司出台相关解决方案，有结果再通知消费者。同时，店员还提到，这次降价是从10月份开始的。之前也有过这样幅度的降价，而且确实是突然的。 编辑：吴家红